Правоотношения, касающиеся вопросов предоставления государственных и муниципальных услуг, регламентированы Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ (ред. от 18.04.2018) "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
В соответствии с Федеральным законом N 383-ФЗ от 03.12.2011 введена административная ответственность за нарушение требований законодательства в сфере предоставления государственных и муниципальных услуг.
Так, к примеру, согласно статье 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях административно-наказуемыми деяниями признаются нарушение должностным лицом федерального органа исполнительной власти или органа государственного внебюджетного фонда Российской Федерации, работником многофункционального центра, работником иной организации, осуществляющей в соответствии с законодательством РФ функции МФЦ или работником госучреждения, осуществляющего деятельность по предоставлению госуслуг в области государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним, государственного кадастрового учета недвижимого имущества, порядка предоставления государственной услуги, повлекшее её непредоставление заявителю либо предоставление с нарушением установленных сроков, если эти действия (бездействие) не содержат уголовно наказуемого деяния.
Кроме того, административным правонарушением является требование должностными лицами для предоставления государственных услуг документов и (или) платы, не предусмотренных федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния.
Нарушение должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб заявителей, связанных с нарушением порядка предоставления государственной или муниципальной услуги, порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконный отказ или уклонение указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению, также влечет административную ответственность.
Санкцией комментируемой статьи, в зависимости от части по которой будут квалифицированы административно-наказуемые деяния, предусмотрено наказание для должностных лиц от наложения штрафа в размере 1 тысячи рублей до дисквалификации на срок до 1 года.